INFORMACIÓN GENERAL

  • Todos los pedidos son procesados en un máximo de 24 horas posteriores a la recepción del pago de los mismos, con excepción de los productos personalizados que pueden tardar hasta 5 días laborables en ser procesados. Los pedidos realizados los Sábados, Domingos o días festivos se tramitarán en el primero día laborable a seguir. Los plazos de envío siempre consideran días laborales.
  • Una vez expedido el paquete, cualquier solicitud de cambio de dirección tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.
  • En los envíos con seguimiento, recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email o SMS donde podrás realizar el seguimiento del pedido.
  • En periodos de rebajas, fechas importantes como el Día de la Madre y fiestas el plazo de entrega puede ser superior al habitual. 
  • Pedidos a UK: Cualquier cargo adicional (impuestos u otras tasas) en envíos fuera de EU serán responsabilidad del consumidor.

COSTES DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

MADRID: 1-3 días laborables después del procesamiento del pedido. 

  • Recogida en tienda: envío gratuito. 
  • Compras superiores a 49€: envío gratuito por correo con seguimiento. 
  • Compras inferiores a 49€: envío con seguimiento con coste de 2,95€. 
  • Envio Super Express: hasta 24 horas após el procesamiento del pedido, con un coste de 9.99€. El pedido debe ser realizado antes de las 10 horas de la mañana para que el plazo pueda ser cumplido.

ESPAÑA PENINSULAR: 3-5 días laborables después del procesamiento del pedido.

  • Compras superiores a 49€: envío gratuito por correo con seguimiento.  
  • Compras inferiores a 49€: envío con seguimiento con coste de 2,95€. 
  • Envío express 24- 48 hrs após el procesamiento del pedido: 4,99€ o Gratis en pedidos superiores a 120€. El pedido debe ser realizado antes de las 10 horas de la mañana para que el plazo pueda ser cumplido.

ISLAS BALEARES: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido. 

  • Compras superiores a 59€: envío gratuito por correo con seguimiento. 
  • Compras inferiores a 59€: envío con seguimiento con coste de 3,95€. 

ISLAS CANARIAS: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido. 

  • Compras superiores a 69€: envío gratuito por correo con seguimiento. 
  • Compras inferiores a 69€: envío con seguimiento con coste de 5€. 

PORTUGAL CONTINENTAL: 3-5 días laborables después del procesamiento del pedido.

  • Compras superiores a 49€: envío gratuito por correo con seguimiento. 
  • Compras inferiores a 49€: envío con seguimiento con coste de 3,95€.

PORTUGAL MADEIRA Y AZORES: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido.

  • Todos los pedidos serán enviados por correo con seguimiento con coste de 20€.

RESTO DE EUROPA: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido.

  • Compras superiores a 80€: envío gratuito por correo con seguimiento.
  • Compras inferiores a 80€: envío con seguimiento con coste de 7,95€. 
  • Envío express 48 hrs após el procesamiento del pedido: 11,95€ o Gratis en pedidos superiores a 200€. 

REINO UNIDO: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido.

  • Compras superiores a 80€: envío gratuito por correo con seguimiento.
  • Compras inferiores a 80€: envío con seguimiento con coste de 7,95€. 

OTROS DESTINOS

  • Solicitar información en contacto@malumaiese.com

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