Envío

INFORMACIÓN GENERAL

• Todos los pedidos son procesados en un máximo de 24 horas posteriores a la recepción del pago de los mismos, con excepción de los productos personalizados que pueden tardar hasta 3 días laborables en ser procesados. Los pedidos realizados los Sábados, Domingos o días festivos se tramitarán en el primero día laborable a seguir. Los plazos de envío siempre consideran días laborales.

• Una vez expedido el paquete, cualquier solicitud de cambio de dirección tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.

• En los envíos con seguimiento, recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email o SMS donde podrás realizar el seguimiento del pedido.

• En periodos de rebajas, fechas importantes como el Día de la Madre, fiestas o rebajas el plazo de entrega puede ser superior al habitual. 

• Pedidos a UK: Cualquier cargo adicional (impuestos u otras tasas) en envíos fuera de EU serán responsabilidad del consumidor.

COSTES DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

MADRID: 1-3 días laborables después del procesamiento del pedido. 

• Recogida en tienda: envío gratuito. 
• Envío gratuito por correo con seguimiento en pedidos superiores a 49€. 
• Envio Super Express: hasta 24 horas após el procesamiento del pedido, con un coste de 12.90€. El pedido debe ser realizado antes de las 10 horas de la mañana para que el plazo pueda ser cumplido.

ESPAÑA PENINSULAR: 3-5 días laborables después del procesamiento del pedido.

• Envío gratuito por correo con seguimiento en pedidos superiores a 49€.  
• Envío express 1 a 2 días laborales após el procesamiento del pedido: 9,90€ o Gratis en pedidos superiores a 120€. El pedido debe ser realizado antes de las 10 horas de la mañana para que el plazo pueda ser cumplido.

ISLAS BALEARES: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido. 

• Compras superiores a 69€: envío gratuito por correo con seguimiento. 
• Compras inferiores a 69€: envío con seguimiento con coste de 5,99€. 

ISLAS CANARIAS: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido. Hay que considerar que el plazo del trámite en aduana no es previsible, podendo afectar el plazo estimado de entrega.

• Compras superiores a 69€: envío gratuito por correo con seguimiento. 
• Compras inferiores a 69€: envío con seguimiento con coste de 6.99€. 

PORTUGAL CONTINENTAL: 3-5 días laborables después del procesamiento del pedido.

• Envío gratuito por correo con seguimiento en pedidos superiores a 49€. 

PORTUGAL MADEIRA Y AZORES: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido.

• Todos los pedidos serán enviados por correo con seguimiento con coste de 20€.

RESTO DE EUROPA: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido.

• Compras superiores a 80€: envío gratuito por correo con seguimiento.
• Compras inferiores a 80€: envío con seguimiento con coste de 7,95€. 
• Envío express 48 hrs após el procesamiento del pedido: 11,95€ o Gratis en pedidos superiores a 200€. 

REINO UNIDO: 5-8 días laborables después del procesamiento del pedido.

• Compras superiores a 80€: envío gratuito por correo con seguimiento.
• Compras inferiores a 80€: envío con seguimiento con coste de 7,95€. 

OTROS DESTINOS

• Solicitar información en [email protected]