Entrega

INFORMAÇÃO GERAL

• Todos os pedidos serão processados em un máximo de 24 horas posteriores ao recebimento do pagamento, com exceção de produtos personalizados que poden levar até 3 dias úteis para serem processados. Os pedidos realizados aos Sábados, Domingos o feriados serão tratados no primeiro dia útil a seguir. Os prazos de entrega consideram sempre dias úteis.

• Uma vez enviado o pedido, qualquer solicitação de alteração de endereço de entrega terá uma sobretaxa equivalente ao custo do envio.

• Em todos os envios com seguimento, você receberá um email ou SMS da empresa transportadora com toda a informação que lhe permitirá fazer o seguimento do seu pedido.

• Em períodos de promoções, datas importantes como o Dia da Mãe, final de ano ou saldos, os envios podem sofrer ligeiros atrasos.

• Pedidos a UK: Qualquer cargo adicional (impostos ou outras taxas) em envios fora de EU serão de responsabilidade do consumidor.

CUSTOS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA

PORTUGAL CONTINENTAL: 3-5 dias úteis após o pedido ser processado. 

• Portes GRATUITOS com seguimento em pedidos superiores a 49€. .

PORTUGAL / MADEIRA E AÇORES: 5-8 dias úteis após o pedido ser processado.

• Todos os pedidos serão enviados com opção de seguimento, com um custo de 20€.

ESPANHA PENINSULAR: 3-5 dias úteis após o pedido ser processado. 

• Pedido com valor superior a 49€: envio GRATUITO com seguimento.  
• Pedido com valor inferior a 49€: envio com seguimento com custo de 2.99€. 
• Envio express 24- 48 hrs após o pedido ser processado: 6,99€ ou gratis em pedidos superiores a 120€. Para que o prazo possa ser cumprido, os pedidos devem ser realizados antes das 10 horas da manhã.

ILHAS BALEARES: 5-8 dias úteis após o pedido ser processado. 

• Pedido com valor superior a 59€: envio GRATUITO com seguimento. 
• Pedido com valor inferior a 59€: envio com seguimento com custo de 4.99€. 

ILHAS CANARIAS: 5-8 dias úteis após o pedido ser processado. Há que considerar que o prazo relacionado com os trâmites em aduana não são previsíveis, podendo afetar o prazo de envío.

• Pedido com valor superior a 69€: envio GRATUITO com seguimento.  
• Pedido com valor inferior a 69€: envio com seguimento com custo de 5.99€. 

RESTO DA EUROPA: 5-8 dias úteis após o pedido ser processado. 

• Pedido com valor superior a 80€: envio GRATUITO com seguimento. 
• Pedido com valor inferior a 80€: envio com seguimento com custo de 7.95€.
• Envio express 48 hrs após o processamento do pedido: 11,95€ o Gratis em pedidos superiores a 200€. 

REINO UNIDO: 5-8 dias úteis depois do pedido ser procesado.

• Compras superiores a 80€: envio gratis por correo com seguimento.
• Compras inferiores a 80€: envio com seguimento com custo de 7,95€. 

OUTROS DESTINOS

• Solicitar informação a través do email [email protected]