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CALIDAD PREMIUM CON 1 AÑO DE GARANTÍA
En Malu Maiese estamos comprometidos a producir joyas de calidad premium, chapadas en oro de 18 quilates que, con el cuidado debido, lucirán como nuevas durante varios años. Por eso, todas nuestras joyas tienen garantía de 1 año que cubre cualquier defecto de fabricación o desgaste del chapado de oro que no haya sido causado por el uso indebido del cliente. Consulta nuestra guía para el cuidado de tus joyas para conocer más sobre el cuidado y uso recomendado de tus joyas.
Para beneficiarte de la garantía, contáctanos en contacto@malumaiese.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Ofrecemos 1 año de garantía a partir de la fecha de compra de un producto a través de nuestra página web.
- La garantía será validada si el defecto presentado está relacionado con la fabricación del producto.
- La garantía no cubre defectos causados por mal uso de la pieza.
- Malu Maiese tiene el plazo de 30 (treinta) días para analizar el producto y dar una posición al cliente.
- Demostrado el defecto de fabricación, Malu Maiese podrá reparar el producto o sustituirlo por otro igual.
- Caso no pueda ser sustituido por otro igual en el plazo de 30 días, el cliente recibirá un vale del valor de compra de la pieza.
- Todos los gastos asociados de envío irán a cargo del comprador, o sea, el envío a nuestro taller del producto a ser reparado y el del envío de vuelta al domicílio del comprador.